Politique d'expédition GameFrame

GameFrame propose des publications physiques pouvant être commandées individuellement ou dans le cadre d'offres regroupant plusieurs volumes.

Commandes papier

Les produits physiques sont préparés puis expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande.

Les frais de livraison sont communiqués avant validation du paiement.

Les zones desservies et les modes de transport disponibles sont précisés au moment de la commande.

Précommandes

Certaines publications peuvent être proposées en précommande avant leur disponibilité.

La date ou le délai de livraison applicable est indiqué au client avant la validation de son achat et repris dans la confirmation de commande.

Offre de Lancement

Cette offre comprend deux publications papier : VOL.00 — Prélude et VOL.01 — Spécial Lancement.

Leurs modalités et délais de livraison sont précisés lors de la commande.

Offre Collector

Cette offre comprend sept publications papier, du VOL.00 au VOL.06.

Les volumes peuvent être expédiés progressivement, au fur et à mesure de leur publication, ou être regroupés dans un même envoi.

Le calendrier contractuel de livraison communiqué lors de la commande demeure applicable.

Retard ou problème de livraison

En cas de retard, de colis endommagé ou de commande non reçue, contactez :

contact@luciaetjason.com
09 54 700 100

Les droits du consommateur en cas de retard ou de défaut de livraison restent intégralement applicables.

Produits numériques

Les publications disponibles via GameFrame+ sont accessibles par voie numérique selon les modalités présentées lors de la souscription. Elles ne nécessitent aucune expédition physique.